Dostawa i płatność

Koszty dostawy dla przesyłek realizowanych na terenie Polski:

• Koszty dostawy kurierem InPost (przedpłata):

– zamówienie – koszt 18,90 zł

• Koszty dostawy Paczkomaty InPost (przedpłata):
  – zamówienie – koszt 14,90 zł
  

• Koszty dostawy Paczka Orlen (przedpłata):
  – zamówienie – koszt 10,90 zł

W przypadku płatności przelewem na zasadzie przedpłaty Sprzedawca oczekiwać będzie na wpłacenie należności przez Klienta przez okres 14 dni od daty złożenia zamówienia. Jeżeli kwota należności za zakupione Towary w w/w terminie nie wpłynie na konto serwisu PayU, PayPal, bądź na konto Sprzedawcy, Sprzedawca uprawniony będzie złożyć Klientowi oświadczenie o odstąpieniu od umowy na zasadach ogólnych.

Dostawa realizowana jest za pomocą firmy kurierskiej InPost lub Paczka Orlen

Cena przesyłki uzależniona jest od wartości zamawianego Towaru i zostanie każdorazowo wyraźnie podana w trakcie procedury składania zamówienia.

• Odbiór osobisty w siedzibie firmy – 0 zł
  Istnieje możliwość osobistego odbioru towaru w siedzibie firmy (ul. Piłsudskiego 73, 32-050 Skawina). Przy składaniu zamówienia w zakładce wysyłka należy wybrać opcję dostawy odbiór osobisty.
  Odbiór osobisty jest możliwy z opcją płatności w siedzibie firmy poprzez Karty płatnicze, Blik.

• Koszty dostawy dla przesyłek zagranicznych:
  Austria, Dania, Holandia – 100 zł.
  Niemcy – 100 zł.
  Francja – 100 zł.
  Irlandia – 120 zł.
  Czechy, Słowacja – 100 zł.
  Hiszpania – 150 zł.

1. Ceny dotyczą paczek do 5 kg. W przypadku cięższych paczek koszt jest ustalany indywidualnie z klientem.
2. W przypadku wysyłki paczki do regionu, który jest objęty opłatą strefową cena przesyłki może ulec zmianie, o czym klient zostanie poinformowany.
3. Paczki dostarczane są do 5 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty.

Nie realizujemy wysyłek do Wielkiej Brytanii.

Wysyłka towarów za granicę jest możliwa tylko po przedpłacie całej kwoty zamówienia za pomocą przelewu bankowego, PayU lub PayPal.

Wiemy, że oczekiwanie na przesyłkę zawsze się dłuży. Chcemy tylko zaznaczyć, że Totobi dokłada wszelkich starań. abyś jak najszybciej otrzymał/a swoje zamówienie. Poniżej przygotowaliśmy garść informacji, żebyś nie czuł/a się zaskoczony/a.

• Złożone przez Klienta zamówienie zostanie zrealizowane w ciągu 7 dni roboczych. W przypadku zapłaty kartą kredytową lub przelewem bankowym na zasadzie przedpłaty termin realizacji zamówienia biegnie od dnia zaksięgowania wpłaty na rachunku Sprzedawcy, w przypadku płatności dokonanej za pośrednictwem serwisu PayU, PayPal – od dnia zaksięgowania płatności na rachunku tego serwisu.
• W przypadku zamówienia z odbiorem osobistym Klient ma 14 dni kalendarzowych na jego odbiór z siedziby firmy – Skawina, Piłsudskiego 73. Po upływie tego terminu zamówienie zostaje anulowane, a pieniądze po wcześniejszym kontakcie, zwrócone na konto Klienta.
• Jeżeli Klient złoży zamówienie do Paczkomatu, którego nie odbierze w terminie, konieczna jest dopłata za ponowne nadanie przesyłki. W przeciwnym wypadku po 14 dniach kalendarzowych od dnia przyjęcia na magazyn zamówienie zostaje anulowane, a pieniądze po odliczeniu kosztów dostawi  po wcześniejszym kontakcie zwrócone na konto Klienta.

Sprzedawca akceptuje następujące sposoby płatności za zamówione w Sklepie Towary:

• kartą kredytową (MasterCard, MasterCard Electronic, Visa, Visa Electron, Maestro);
• przelewem elektronicznym za pośrednictwem serwisu PayU, PayPal;
• przelewem bankowym na konto Sprzedawcy na zasadzie przedpłaty;
• ławym i szybkim BLIK;
• płatnością odroczoną PayPo;
• gotówką, przez terminal płatniczy przy odbiorach osobistych w siedzibie Sprzedawcy.

Dane do przelewu bankowego:

Nasz numer konta do przelewów:

• w walucie PLN:

Nest bank S.A. O/1 Kraków

82 2530 0008 2097 1033 6465 0001

• w walucie EUR:

Nest bank S.A. O/1 Kraków

55 2530 0008 2097 1033 6465 0002

W tytule przelewu prosimy o podanie numeru zamówienia.
Jeśli są Państwo zainteresowani dostawą do innych krajów bardzo prosimy o kontakt pod adresem: totobi@totobi.pet